Ritter Sport
INDUSTRIA
PROVEEDOR DE LA NUBE
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Fundada en 1912, la empresa familiar tiene su sede en Waldenbuch (Alemania), además, dispone de un segundo centro de producción en Breitenbrunn (Austria) y filiales en otros mercados internacionales. En la actualidad, emplea a unas 1750 personas y alcanzó una facturación de 505 millones de euros en 2021.
Alfred Ritter GmbH & Co. KG es el primer, y hasta la fecha único, gran fabricante de tabletas de chocolate que se abastece en exclusiva de cacao sostenible certificado para toda su gama de productos, que incluye las marcas Ritter Sport y Amicelli. Todo ello va en consonancia con el objetivo que la empresa tiene de fabricar chocolate de calidad. Las coloridas tabletas de chocolate de Ritter Sport se venden en más de 100 países de todo el mundo.
El contenido es lo que vale. Alfred Ritter GmbH & Co. KG, fabricante de las famosas tabletas de chocolate Ritter Sport, lo sabe mejor que nadie. Sin embargo, los contenidos digitales hoy en día cambian de forma constante y se han convertido en un «tentempié», como las chocolatinas. La base de la rapidez y la flexibilidad es, entre otras cosas, la independencia. Ritter contactó con Zoi con el deseo de liberarse de las agencias y los proveedores externos y migrar su sitio web a un nuevo sistema. Tras una evaluación de las herramientas, se eligió a Duda por unanimidad: un creador de páginas flexible y con un sistema de gestión de contenidos. El objetivo era crear un nuevo backend que permitiera, a los empleados de Ritter, hacer ajustes a la página y editar el contenido de forma independiente, sin el apoyo de un administrador de páginas.
Tras el análisis de la herramienta y una evaluación conjunta, Zoi preparó la reubicación de la estructura existente del sitio web, incluido el contenido, con el sistema de gestión de contenidos Duda. Duda ofrece una serie de widgets y módulos a partir de los cuales los usuarios pueden crear sitios web mediante el sistema «arrastrar y soltar». Zoi complementó esta oferta básica mediante la creación de widgets personalizados desarrollados para Ritter con el fin de esquematizar casos de uso complejos con módulos adaptados para la empresa, entre los cuales encontramos las páginas de resumen de los productos, los contenidos filtrados, el visor de imágenes en 3D o la función de mostrar y ocultar, que muestra contenidos más largos de forma interactiva.
Una vez la agencia berlinesa Kreuzbergkind hubo iniciado el nuevo diseño, Zoi desarrolló, junto con los responsables de marketing de Ritter Sport, la implementación del front-end del nuevo sitio web conforme a la guía de estilo.
La particularidad del proyecto es que Ritter puede gestionar y editar el sitio web en el nuevo sistema Flexbox de Duda, basado en contenedores. Como resultado, se da un salto significativo en el aspecto, en la interactividad y, sobre todo, en la capacidad de respuesta. Otra ventaja: los contenidos de las páginas de productos pueden mantenerse y modificarse de forma flexible e independiente en un entorno Office familiar a través de las hojas de cálculo de Google.
En la actualidad, Zoi asesora al fabricante de chocolate sobre el uso actual del sistema de creación de páginas, con un enfoque en cuestiones de UI y UX. Ha tenido tanto éxito que los empleados de Ritter Sport han podido crear otros sitios web por su cuenta. El empoderamiento en su máxima expresión.
Con la migración a Duda, Zoi combina la necesidad de un sistema sencillo de «arrastrar y soltar» completamente personalizado con widgets individuales escritos en código. Además, los widgets son adaptables y, por tanto, pueden utilizarse para múltiples aplicaciones.
A nivel internacional, nuestro equipo de Zoi en Alemania trabajó con nuestros cualificados programadores en Vietnam para desarrollar una solución personalizada y de bajo presupuesto.
Para que el sitio web cumpliera con las normas actuales de Google y obtuviera los mejores resultados de búsqueda posibles, las guías de estilo también se optimizaron de acuerdo con las directrices de SEO y de descodificación.
Un elemento básico del desarrollo de los widgets de código personalizado son las denominadas colecciones dinámicas, que son la base del mantenimiento de los datos a través de las hojas de cálculo de Google. De este modo, el contenido se carga de manera directa en el sitio web a través del widget, por lo que se ahorra el gran esfuerzo de rellenar los widgets de forma manual. Si se modifican los registros de datos, por ejemplo, si el texto de la página de producto de un artículo se tiene que modificar, solo se tiene que rectificar el texto de esa fila de la tabla de de la hoja de cálculo de Google. A continuación, la recopilación actualiza el contenido en el sitio web a tiempo real.
BENJAMIN LUTZ
Director de marca global en Ritter Sport
CAROUSEL FILTER SETUP
He aquí algunos ejemplos de cómo hemos ayudado con éxito a nuestros clientes de venta minorista.
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Porque podrías cambiar de dirección mucho más rápido de lo que crees.